Dank einer vertrauensvollen Basis konnten wir gemeinsam Grosses erreichen und wertvolle Lernerfahrungen fördern. Nicht zuletzt haben wir auf diesem Weg viele freudige Momente miteinander geteilt.
Hier sind einige unserer Highlights:
- Im Pflegebereich (Altersheime und betreutes Wohnen) unterstützten wir das gesamte Führungsteam ein Jahr lang mit einem Fokus auf wertschätzender Kommunikation, der Entwicklung von Unternehmenswerten und abteilungsübergreifendem Teambuilding. Ein Highlight dieses Prozesses war ein Hütten-Event im Wald, bei dem die neu entwickelten Unternehmenswerte auf die Probe gestellt wurden. Kulinarische Erlebnisse waren ebenfalls Teil des Teambuilding-Events. Am Ende des Jahres erlebten die Führungskräfte, wie kreative Zusammenarbeit zu aussergewöhnlichen Ergebnissen führen kann: In nur 90 Minuten lernten sie alle, Beethovens „Ode an die Freude“ auf Klangstäben zu spielen. Jede Person war für zwei Töne verantwortlich, die sie zum richtigen Zeitpunkt und in der richtigen Dauer spielen musste. Gemeinsam führten sie das ganze Stück auf, wobei die letzten beiden Durchläufe beinahe konzertreif klangen.
- Im Finanzsektor führten wir ein High-Potential-Programm mit einem Action-Learning-Ansatz durch. Die Gruppe erlernte die Grundlagen der Strategieentwicklung und entwickelte ein praxisorientiertes Konzept für die interne Kommunikation der Unternehmensstrategie. Der Prozess begann mit einem Kick-off-Workshop, bei dem die Grundlagen der Strategieentwicklung gelegt wurden. Anschliessend arbeitete die Gruppe während der Sommermonate eigenständig an ihrer Aufgabe. Wir begleiteten den Prozess mit monatlichen Online-Meilensteinsitzungen. Die Teilnehmenden waren hochmotiviert und zeigten grosses Engagement.
Am Ende des Action-Learning-Zyklus bereitete die Gruppe während des Abschlussworkshops die Präsentation für den Vorstand vor. Diese stiess auf grosse Anerkennung. Das Kommunikationskonzept wird im kommenden Jahr umgesetzt. - Im Gastronomie Sektor unterstützten wir ein gehobenes, trendiges Restaurant beim Teambuilding. Frühere Konflikte zwischen dem Service- und dem Küchenteam hatten die Zusammenarbeit stark belastet. Durch die Klärung der Ziele mit der Führung identifizierten wir, dass eine gemeinsame Vision, einheitliche Qualitätsstandards und eine konstruktivere Kommunikation den Unterschied machen würden. In einem Kick-off mit über 40 Teilnehmenden, von denen viele noch nie an einem professionellen Konfliktlösungsworkshop teilgenommen hatten, schufen wir mit aktiven und spielerischen Methoden eine positive Atmosphäre. Das Klima im Restaurant und insbesondere die Zusammenarbeit zwischen Küche und Service haben sich deutlich verbessert, und der Prozess wird 2025 fortgesetzt.
- Bei einem Kunden im Automobil-Dienstleistungssektor strebte das Management-Team die Entwicklung bislang fehlender organisatorischer Werte an. Dies wurde als bedeutendes Manko wahrgenommen, da ein Referenzpunkt für professionelles Verhalten fehlte. Wir schlugen einen vierstufigen Entwicklungsprozess vor. Das Führungsteam begann mit unserem Action-Learning in a Nutshell-Programm. Während dieses Kick-offs erarbeiteten wir einen Werte-Rahmen, basierend auf den wichtigsten beruflichen Werten des Teams, ergänzt durch Verhaltensbeispiele, die wir während der Übung testeten. Der zweite Workshop konzentrierte sich auf Persönlichkeitsprofile (MBTI), vertrauensstiftende Führung und die Verfeinerung der Verhaltensbeispiele. Als dritten Schritt führten wir einen Multiplikatoren Workshop mit 25 Teilnehmern durch, in dem die Vorschläge des Führungsteams weiterentwickelt wurden. Die nächsten Schritte umfassen ein Train-the-Trainer-Programm und den Rollout für etwa 1.000 Mitarbeitende. Dieser sechsmonatige Prozess wird das Unternehmen in die Lage versetzen, seine mutige Wachstumsstrategie umzusetzen.
